Privacybeleid

RDM Media & Development B.V., het bedrijf achter het merk Logoding, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Bedrijf

RDM Media & Development B.V.

Merk

Logoding

Adres

Laarakkerweg 6a, 5061 JR Oisterwijk

KvK-nummer

42094621

Btw-id

NL869688765B01

Telefoon

085 580 8720

E-mail

[email protected]

Voor elke vraag over uw gegevens kunt u mailen naar [email protected].

Bij een aanvraag of contactbericht

Via de configurator, het zakelijke aanvraagformulier en het contactformulier ontvangen wij: uw naam, e-mailadres, organisatie en telefoonnummer (als u die invult), het product, de uitvoering en het aantal dat u kiest, uw opmerking, het logo dat u meestuurt en uw verklaring dat u het logo mag laten gebruiken.

Bij een bestelling

Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en factuuradres, de producten die u bestelt met uw logo of tekst, en de status van uw betaling. Bent u een zakelijke klant, dan ook de naam van uw organisatie en eventueel uw btw-nummer.

Bij een betaling

Online betalingen verlopen via Stripe. Uw bank- of kaartgegevens voert u in bij Stripe. Wij zien die gegevens niet; wij ontvangen alleen of de betaling is gelukt.

Bij een bezoek aan de website

Om de website te kunnen tonen en te beveiligen, verwerken onze servers en Cloudflare technische gegevens zoals uw IP-adres en het type browser. Wij gebruiken geen analysediensten en volgen u niet over andere websites.

Probeert u op onze homepage uw logo uit, dan blijft het bestand in uw eigen browser. Het gaat pas naar ons als u een aanvraag verstuurt of een product met uw logo in uw winkelwagen legt.

Wij gebruiken uw logo alleen om uw digitale proef te maken en uw bestelling te produceren. Wij tonen uw product niet als voorbeeld en delen uw logo niet met anderen dan de partijen die hieronder staan, tenzij u daarvoor toestemming geeft. Wilt u dat wij uw logo eerder verwijderen dan de bewaartermijn hieronder, mail ons dan.

• Uw aanvraag beantwoorden en een proef of voorstel maken. Grondslag: maatregelen op uw verzoek voordat een overeenkomst tot stand komt (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
• Uw bestelling uitvoeren: produceren, betalen, verzenden en klantenservice. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
• Onze administratie en belastingaangifte. Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG).
• De website beveiligen en misbruik voorkomen, zoals spam via de formulieren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (artikel 6 lid 1 onder f AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze nooit. Wij nemen geen besluiten over u die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten.

Wij delen gegevens alleen met partijen die wij nodig hebben om u te helpen:

• Resend verstuurt de e-mails van onze formulieren: uw aanvraag naar ons, met uw logo als bijlage, en de bevestiging naar u.
• Microsoft levert onze e-mail (Microsoft 365). Uw aanvragen en berichten komen daar binnen.
• Stripe verwerkt de online betalingen.
• MyParcel en de vervoerder ontvangen uw naam, afleveradres en e-mailadres om uw pakket te bezorgen.
• Cloudflare levert onze website veilig af en beschermt die tegen misbruik.
• Hosting: de website en onze winkelomgeving, waarin bestellingen, winkelwagens en de logo's die u meestuurt worden opgeslagen, draaien op eigen servers in Nederland.
• Boekhouding: voor onze administratie gebruiken wij boekhoudsoftware en, waar nodig, een boekhouder.

Partijen die namens ons gegevens verwerken, mogen die alleen voor ons gebruiken. Wij maken met hen de afspraken die de AVG vereist. Verder geven wij gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.

Resend, Microsoft, Stripe en Cloudflare zijn (onderdeel van) Amerikaanse bedrijven. Daardoor kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG eist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Bestellingen, facturen en de bijbehorende correspondentie: 7 jaar. Zo lang moeten wij onze administratie wettelijk bewaren.
• Aanvragen en berichten die niet tot een bestelling leiden: tot 24 maanden na ons laatste contact.
• Uw logo: tot 24 maanden na uw laatste aanvraag of bestelling, zodat een nabestelling er precies hetzelfde uitziet. Op uw verzoek verwijderen wij het eerder.
• IP-adres bij het versturen van een formulier: maximaal 10 minuten, alleen in het werkgeheugen van de server, om te voorkomen dat iemand het formulier misbruikt.

Logoding plaatst zelf geen cookies. Wij gebruiken geen analytische cookies, geen advertentiecookies en geen trackingcookies. Daarom vragen wij u ook niet om toestemming via een cookiemelding.

Wel bewaart de website een paar gegevens in uw eigen browser, zodat de winkel werkt:

• logoding-cart en logoding-cart-count (lokale opslag): het nummer van uw winkelwagen en het aantal producten erin, zodat uw winkelwagen bewaard blijft. Deze gegevens blijven staan tot u ze in uw browser wist.
• logoding-logo (sessieopslag): het logo dat u op de homepage uitprobeert, zodat de proefpagina en de productpagina het kunnen overnemen. Dit verdwijnt zodra u het tabblad sluit.
• logoding-logo-gekozen (sessieopslag): de naam en het adres van het logo dat u al bij een product meestuurde, zodat het volgende product het overneemt. Dit verdwijnt zodra u het tabblad sluit.

Betaalt u online, dan kan Stripe tijdens het betalen functionele cookies plaatsen om de betaling veilig te verwerken en fraude te voorkomen. U kunt cookies en opgeslagen gegevens altijd wissen via de instellingen van uw browser.

De website gebruikt alleen versleutelde verbindingen (https). Alleen medewerkers die uw aanvraag of bestelling behandelen, hebben toegang tot uw gegevens. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik is, mail ons dan direct op [email protected].

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of aan een ander te laten overdragen.

Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat iemand anders uw gegevens opvraagt, kunnen wij u vragen aan te tonen dat het verzoek van u komt.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij horen het graag eerst van u, zodat wij het kunnen oplossen.

Als wij iets veranderen in hoe wij gegevens verwerken, passen wij dit privacybeleid aan. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is bijgewerkt op 10 november 2026. Zie ook onze algemene voorwaarden.